Serviços

Natureza do Negócio

Prestação de Serviços terceirizados; Consultorias em Recursos Humanos.

Seguimentos de Atuação

Indústria; Comércio; Armazéns e Centros de Distribuições; Condomínios; Portos e Aeroportos; Órgãos Governamentais; Demais seguimentos que necessitem dos nossos serviços.

Terceirização de mão de obra para:

  • Serviços de Conservação e Limpeza: realizados por pessoas focados em manter os ambientes agradáveis e livres de acidentes, eliminando desperdícios de materiais e tempo;
  • Agente de Portaria e Recepção: Pessoas treinados e qualificados para manter o controle de acesso e trazer segurança ao seu negócio ou residência;
  • Operações em Logística: Carga, descarga e controles, feitos por pessoas orientadas para maior segurança;
  • Administrativo: Auxiliares, Assistentes e entre outras especialidades;
  •  Entre outros que se façam necessários.

Garantimos

  • Profissionais capacitados na filosofia Lean;
  • Profissionais capacitados para Supervisão dos Serviços;
  • Comprovação dos recolhimentos de encargos;
  • Economia de tempo, redução de custos e de turnover;
  • Disponibilizamos tempo para a organização voltar-se ao seu foco.

Saiba um pouco mais dos detalhes dos principais profissionais que oferecemos:

Funções:

  • Auxiliar na limpeza, manutenção e conservação do local e ambiente.
  • Limpar, organizar e garantir a segurança dos ambientes como: Escritórios, Banheiros, Vestuários, Cozinhas, Área de Serviço, Garagens e Pátios, assoalhos e móveis, carpetes, janelas e persianas, área externa e interna.
  •  Abastecer os ambientes com materiais de higiene e limpeza e retirar lixo;
  • Em áreas produtivas, ao fazer a limpeza e organização, utilizar os EPI – Equipamentos de Proteção Individual,
  • Em bebedouros, manter rotinas de higiene e limpeza.
  • Buscar a eliminação de desperdícios de materiais de limpeza
  • Zelar pela conservação e bom funcionamento dos equipamentos necessários para execução das funções.

Condições de trabalho:

  • Uniforme e calçados adequados ao ambiente de trabalho;
  • Utilização dos Equipamentos de Proteção Individual;

Fatores de Sucesso para o Auxiliar de Limpeza:

  • Boa disposição física;
  • Capacidade de cumprir ordens, normas e procedimentos;
  • Manter o hábito que praticar o 5S (Utilizar, Organizar, Limpar, Saúde Ocupacional e Auto disciplina);
  • Saber ouvir sugestões e críticas;
  • Gostar de servir, ter iniciativa e paciência;
  • Promover melhorias em seu local de trabalho (Valores da empresa).

Funções:

  • Controlar o acesso nos locais que forem designados;
  • Receber correspondências e entrega-las aos seus responsáveis;
  • Proporcionar um conjunto de medidas integradas de proteção;
  • Manter a integridade física do patrimônio;
  • Prestar informações de apoio a todos;
  • Proporcionar fluxo adequado;
  • Manter e cumprir normas e procedimentos do ambiente.

Condições de trabalho:

  • Profissional não fica armado (sem uso de armas de fogo);
  • Uniforme e calçados adequados ao ambiente de trabalho;
  • Utilização dos Equipamentos de Proteção Individual. 

Fatores de Sucesso para o Agente de Portaria:

  • Profissionais com conhecimento atualizado, conforme determina a legislação;
  • Disciplina e proatividade;
  • Ser receptivo;
  • Comprometer- se os valores da empresa;
  • Integridade pessoal e organizacional;
  • Garantir a segurança e satisfação de nossos clientes;
  • Promover melhorias em seu local de trabalho (Valores da empresa).

Funções:

  • Atuar no Atendimento em Recepção de Indústrias, Comércios, Hotéis, Hospitais, Bancos,Armazéns, Portos, Aeroportos e outros estabelecimentos.
  • Realizar agendamentos, ligações, filtros e anotações necessárias;
  • Realizar controles de correspondências, produtos e fazer devidos procedimentos de entregas aos destinatários;
  • Receber e orientar na chegada de clientes, pacientes, hóspedes, visitantes, passageiros, etc;
  • Controlar as chaves de acesso e registrar informações;
  • Passar informações necessárias quando solicitado.

Condições de trabalho:

  • Uniforme e calçados adequados ao ambiente de trabalho;
  • Manter boa apresentação pessoal

 Fatores de Sucesso para a Recepcionista:

  • Formação acadêmica Ensino médio, ou cursando Superior – Graduação;
  • Noções básicas de informática e de Inglês;
  • Relacionamento interpessoal e boa comunicação;
  • Buscar a eliminação de desperdícios do ambiente de trabalho;
  • Promover a melhoria contínua (Valores da empresa).

Funções:

  • Desenvolver atividades de: Recebimento, Conferência, Movimentação, Controle e Armazenagem de materiais, produtos, cargas transportadas e outros;
  • Planejar espaços e melhor distribuição de mercadorias;
  • Prestar informações necessárias à tomada de decisão sobre operações logísticas.
  • Enviar e receber materiais levando em consideração prazos e modais,
  • Registrar entradas, saídas e saldos, vistoriando-os quanto à sua integridade física,
  • Facilitar a movimentação, localização e utilização de espaços;
  • Comprometer-se com normas de segurança do trabalho e com os cuidados ambientais cabíveis.
  • Buscar a eliminação de desperdícios do ambiente de trabalho;
  • Promover a melhoria contínua (Valores da empresa). 

Condições de trabalho:

  • Uniforme e calçados adequados ao ambiente de trabalho;
  • Utilização dos Equipamentos de Proteção Individual. 

Fatores de Sucesso para o Auxiliar de Logística:

  • Buscar atualização de conhecimentos sobre métodos logísticos;
  • Buscar eliminação de desperdícios na movimentação e transporte de materiais;
  • Buscar a redução de custos.

Trabalho Temporário

Tem por finalidade colocar pessoal especializado, pôr tempo determinado, à disposição da empresa tomadora para atender necessidades transitórias e de substituição de pessoal permanente (Licença Maternidade, Férias, Afastamentos) ou acréscimo extraordinário de serviço, previstas na Lei 6019/74.

Garantimos

  • Profissionais capacitados para atendê-lo;
  • Redução de custos e turnouver;
  • Vínculo empregatício com a Serviços Lean;
  • Responsabilidade com o passivo trabalhista deste profissionais;

Treinamentos para Área Industrial e Administrativo:

Sendo uma empresa que tem como base a filosofia Lean, oferecemos os seguintes treinamentos para entendimento dos conceitos e práticas do Lean e outras ferramentas de melhoria em processos. A seguir:

  • Introdução a filosofia Lean (Enxuta) Sistema Toyota de Produção;
  • Programa 5S;
  • Liderança Lean;
  • VSM – Mapa do Fluxo de Valor;
  • PDCA – Ferramenta e sistema de gestão;
  • Ferramentas da Qualidade;
  • Gerenciamento Visual e Padronização;
  • Pilares do TPS : JIT (Just-in-time) e JIDOKA (Autonomação);
  • Metodologia A3.

Informações sobre a instrutora

Raquel Laurentino Chaviel  Administradora. MBA em Gestão de Pessoas e Coaching, MBA em Gestão de Projetos e Especialista em Engenharia de Produção e Lean Manufacturing.

Atualmente é Especialista de Projetos de Melhoria Contínua e desenvolve trabalhos focados na implementação da filosofia Lean, transformação de cultura de melhoria, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho, com foco no alcance do propósito organizacional. Clique aqui e veja o currículo completo.

Treinamentos para Área Comercial

Contamos com grupo de consultores e treinadores especializados, focado em atender a sua necessidade de treinamentos, comprometidos com a educação e formação de profissionais competentes.

  • 5S – Cinco sensos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Relações Interpessoais;
  • Liderança.

Recrutamento e Seleção

A Serviços Lean buscará com rapidez e qualidade profissionais que estejam dentro ou fora do mercado, esse trabalho será realizado por psicólogos credenciados, fornecemos garantia de reposição, caso o colaborador não tenha o desempenho esperado pelo nosso cliente.

Caso necessário oferecemos:

  • Avaliação Psicológica;
  • Avaliação Comportamental;
  • Referências Profissionais.